Services

Profitez de votre séjour grâce à nos services exclusifs

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Une occasion de vivre une expérience incomparable et sans souci

Chaque séjour à l’Hôtel Iseolago devient une expérience inoubliable. Nos services sont en effet conçus pour satisfaire tous les désirs et toutes les exigences.

Esperienza Completa Iseolago 1
Esperienza Completa Iseolago 2
Esperienza Completa Iseolago 3
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Détendez-vous et profitez d'une journée inoubliable

Voici tous les services que vous trouverez lors de votre séjour à l’Hôtel Iseo Lago

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Tout ce qu’il faut pour votre confort

Icona Reception H24

Réception 24h

Icona Deposito Bagagli

Dépôt de bagages

Icona Ascensore

Ascenseur

Icona Wifi Gratuito

Wi-Fi gratuit

Icona Disponibilita Di Quotidiani

Journaux

Icona Angolo Lettura

Espace lecture

Icona Parcheggio Interno Non Coperto Non Custodito

Parking interne, non couvert et non surveillé

Icona Parcheggio Pullman

Parking pour les bus

Encore plus de confort, avec un petit supplément

Service de chambre

Service de blanchisserie

Baby-sitting

Transfert

Réservation d’activités et excursions

Relax Con Supplemento 2 Iseolago Hotel
Relax Con Supplemento 1 Iseolago Hotel

Avez- vous un doute à dissiper? Cherchez la réponse dans nos FAQ

Pourquoi réserver sur notre site ou par téléphone ?

En réservant directement sur notre site, par téléphone ou par mail, vous aurez notre meilleur tarif disponible et des offres exclusives. La réservation est toujours facile et totalement sûre. Il n'y a pas de frais supplémentaires. Le contact direct avec le personnel de la réception permettra de satisfaire toutes vos demandes.

A quelle heure sont les check-in et check-out ?

L'enregistrement est à partir de 15h00 et le départ avant 11h00. Si vous le souhaitez, après le check-out, vous pouvez laisser vos bagages dans notre garde-robe.

Qu’est-ce qui est inclus dans le prix de la chambre?

Le tarif standard comprend la chambre, le petit déjeuner et la connexion Wi-Fi. Pendant la saison estivale, l’entrée à nos piscines et au centre balnéaire Sassabanek est également incluse.

Quelles sont les conditions d’annulation?

En réservant directement à l’hotel, vous pouvez bénéficier des meilleures conditions d'annulation. Vous pouvez annuler sans frais supplémentaires jusqu'à 3 jours avant la date d'arrivée. Il sera exigé le montant total du séjour en cas d'annulation tardive ou de non-présentation.

Faut – il envoyer un acompte pour confirmer la réservation?

Les réservations peuvent être :

  • non remboursable avec paiement à l'avance de la totalité du séjour sans remboursement en cas d'annulation ;
  • par carte de crédit comme garantie, sur laquelle aucun débit ne sera effectué avant votre départ ; 
  • en demandant un acompte de 30 % du montant du séjour

Avez – vous un parking?

Oui, nous disposons d'un parking en plein air, situé à l'intérieur de la structure et fermé par une grille. Si vous êtes un tour opérateur et vous organisez des groupes, vous disposez d’un parking à côté de l'hôtel.

Disposez-vous d’une connexion Wi-Fi?

Oui, nous disposons d'un accès Internet wi-fi gratuit dans tout l'hôtel. Vous pouvez vous connecter librement dans les espaces communs et dans votre chambre.

Acceptez- vous les animaux?

Notre établissement n’accepte pas les animaux.

Proposez-vous un service de transfert?

Sur demande, il est possible d’organiser un service de transfert payant.

L’hôtel dispose-t-il d’une piscine?

Dans notre parc, vous trouverez trois piscines non couvertes, ouvertes de fin mai à mi-septembre (ouverture soumise aux conditions météorologiques). En plus, pendant la saison d’été, nos clients ont la possibilité d’accéder gratuitement au centre balnéaire Sassabanek, où vous trouverez trois autres piscines, une plage privée au lac, un terrain de foot et beach volley, location de canoës, pédalos, planche à voile.

Les clients peuvent-ils utiliser le spa et l’espace de remise en forme?

Vous pouvez demander l'accès au spa lors de votre réservation. L'entrée de 90 minutes par personne est soumise à disponibilité. Le parcours se compose d'un bain à remous, d'un sauna, d'un bain turc, de douches émotionnelles et d'un espace de détente avec un coin tisane. L'accès à l'espace de remise en forme est gratuit sur réservation à la réception. L'espace bien-être comprend également un centre de beauté avec 4 cabines de soins et une douche solaire.

Avez – vous un restaurant?

Oui, notre restaurant s’appelle L’Alzavola et il dispose de deux salles et d’une terrasse extérieure. Il est ouvert tous les soirs de 19h30 à 22h00 avec menu à la carte et menu dégustation. Les clients peuvent également choisir, en réservant à l’avance, le menu de demi-pension.

L’hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite?

Oui, il y a 6 chambres équipées pour accueillir les personnes à mobilité réduite.

Y a -t -il un service de chambre?

Le service de chambre prévoit un supplément de 5,00 € par personne.

Avez-vous des chambres fumeurs?

Il est interdit de fumer dans toutes nos chambres, mais toutes disposent d'un balcon.

Quelle est la distance entre l’hôtel et le centre historique d’Iseo?

L'hôtel se trouve à 10 minutes à pied du centre ville. À votre arrivée, vous recevrez un plan indiquant l'itinéraire en suivant une piste cyclable ou piétonne Il est également possible de louer des vélos à environ 100 mètres de l'hôtel.